Ортопед не смог установить готовую коронку правильно. Пришла на прием с готовой коронкой, которая выпала, все, что нужно было сделать - это установить ПРАВИЛЬНО. Установка была проведена неправильно - задом наперед, как итог - неправильный прикус, боли, челюсти не смыкаются, как раньше. На просьбу снять её обратно, цинично ответил, что ушел домой и не вернётся. И все, что он может сделать - это распилить ее и выбросить. Если таким образом "врач" хотел привлечь клиента, то грош цена такому, так называемому, врачу. Теперь придется переделывать и все выходные мучится болью. Ужасно. Никогда ни ногой сюда. Никому не советую
.
Шик-Денталь:
Добрый день, уважаемая Наталья!
Нам важно мнение каждого клиента, в том числе не только положительного характера. Это помогает нам объективно оценивать ситуацию и усовершенствовать нашу работу.
С врачом-ортопедом, который переустанавливал Вам коронку, которая до того была установлена другой организацией и расцементировалась, проведена беседа, в ходе которой было выяснено, что Вы какое-то время ходили без коронки, а только затем обратились в нашу стоматологию за её цементированием. Согласно слов врача – ортопеда, кандидата медицинских наук, у Вас могли сохранятся некоторые неприятные ощущения в течение суток, про что Вы были осведомлены. Также при анализе виде-аудио материалов было видно и слышно, что при цементировке самой коронки врач дважды примерял её до фиксации и просил Вас сомкнуть зубы для контроля смыкания и Ваших ощущений. О некомфортных ощущениях в области переустановленной коронки, Вы сообщили по телефону, после того, как врач покинул стоматологию по окончании своего рабочего дня, поэтому он физически не мог принять вас повторно в этот же день.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство и готовы помочь в пришлифовке и коррекции коронки в любое удобное для Вас время.
Также акцентируем Ваше внимание на том, что на изготовленные в других учреждениях здравоохранения стоматологические конструкции, гарантия Частного предприятия «Шик- Денталь» не распространяется, а фиксация одной расцементировавшейся коронки не является лечением.
С уважением, Ваш "Шик-Денталь".